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2015年度集团中高层“商务礼仪、团队协作精神”业务知识培训

来源:港奥宝典免费资料大全 作者:港奥宝典免费资料大全 时间:2015-10-29 点击:4330 次

  为提高员工整体素质,具有良好的沟通能力和团队协作精神,提升集团品牌形象,集团组织全体董事、非董事股东、中高层管理领导、优秀员工及直属分公司、分公司部分骨干近150人,于2015年10月22日下午在三亚林达酒店三楼大会议室-鲲鹏厅举行 “商务礼仪、团队协作精神”业务知识培训,参培人员共90余人,本次培训由物业公司副总经理韦茂胜主持。
  本次培训分为两个内容:第一个内容是结合公司发展及员工实际需求,从个人形象、仪容仪表仪态、商务接待、商务访问、商务邀约等方面进行,观看了金正昆教授商务礼仪知识一系列视频专题:内容丰富,形象生动,取得了预期的效果。本次的商务礼仪培训,让我们受益匪浅,一、是有助于提高个人的自身修养;二、是有助于美化自身、美化生活;三、是有助于大家的社会交往,改善人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
  第二个内容还观看了李强老师的《十项领导力》及《职场26项修炼》一系列视频专题,让我们对自身的人生观和价值观有了更深层次的领悟,反思自身的过去,继续发扬自身的优点,改善自身的不足。让我们真正从中吸取精华、去之糟粕,让我们深深感悟到只有大家才会有小家,单单靠一个人 的力量是不足以获得巨大成就的,只有一个合作、高效的团队, 才能使问题更好地得到有效解决。团队中的每个人都有不同的优势和劣势,我们要懂得合作,合作中要彼此信任 ,不要轻言放弃 ,相互协作、扬长避短,、优势互用,将不同的资源整合在一起,集体努力,共同创造硕果累累的未来。
  通过一系列的讲授、示范及案例剖析后,使员工得以快速提升,充分的发挥自已的才华,体现团队精神,发挥自身潜能,增强企业竞争力及凝聚力,打破沟通的障碍,铸造企业经典品牌。而在以后的工作和生活中,我们更应做到:一、要注重自身形象的培养;二、要合理有效的处理人际关系;三、要保持乐观积极的心态;四、要发扬团队合作精神;五、要学会感恩。
  最后,记住李强老师说的一句话:“修炼在于行动,行动源于运用!”理解的再好,学到更多,必须灵活运用。这次培训虽然时间短,但内容丰富,且有很高的时效性,达到了培训的预期目的,一个团结协作,富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队,我们要做一个积极主动,忠诚敬业,具有强烈纪律观念的员工,才能使我们企业更加辉煌。
  此次旅游不仅让员工们领略了三亚的美丽风光,愉悦了心灵,陶冶了情操,还增强了员工的凝聚力、荣誉感和归宿感,同时也让员工们感受到了企业对员工的关爱之情。大家纷纷表示,这次培训既是奖励和荣誉,更是激励和鼓舞,在今后的工作中将更加努力,继续发挥模范带头作用,用实际行动回报公司,为企业的发展做出更大的贡献!
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  图一:参培人员正在认真观看视频
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  图二:参培人员正在认真领悟培训内容
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